Объявление

13/07/2018

Уважаемые граждане

Министерство юстиции Республики Армения осуществляет постоянные работы по повышению качества услуг, предоставляемых гражданам в сфере актов гражданского состояния. Министерство задействовало оснащенную современным инструментарием службу горячей линии — с целью быстрого реагирования на проблемы граждан.

Посредством раздела "Услуги" сайта e-hotline.am граждане могут не только получать информацию об услугах, предоставляемых в сфере актов гражданского состояния, необходимых документах, выплатах и сроках предоставления услуг, но и посредством электронной почты, веб звонка или телефонного звонка получать информацию и подавать жалобу.

Министерство призывает при наличии обоснованных жалоб относительно услуг, предоставленных территориальными органами регистрации Актов гражданского состояния, обращаться в службу горячей линии Министерства по телефонному номеру 85-00 или посредством многофункционального портала e-hotline.am. Все обоснованные жалобы будут рассмотрены и получат соответствующий ход.